1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании Animura. Оператором является администратор Сервиса — физическое лицо (далее — «Оператор»); связь с Оператором осуществляется по адресам электронной почты, указанным в настоящей Политике.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на посетителей, зарегистрированных Пользователей, участников команд, авторов обращений и заявителей по вопросам интеллектуальных прав.
Политика является общедоступным информационным документом. Ознакомление с ней не является согласием на обработку. Согласие, когда оно необходимо, оформляется отдельно от Соглашения, Политики и иных подтверждаемых документов.
Оператор не обрабатывает специальные категории данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религии, здоровье и интимной жизни и не использует биометрические данные для установления личности, если иное отдельно не предусмотрено законом и явно не сообщено субъекту.
Политика применяется к автоматизированной и смешанной обработке. Для внешнего сайта, открытого по ссылке, самостоятельным оператором является владелец такого сайта.
2. Принципы обработки
Оператор обрабатывает данные законно и справедливо, только для конкретных, заранее определённых и законных целей.
Состав данных соответствует цели и не является избыточным. Базы с несовместимыми целями не объединяются.
Оператор принимает разумные меры для точности и актуальности, ограничивает срок хранения и уничтожает либо обезличивает данные после достижения цели, если иное основание хранения отсутствует.
Доступ предоставляется по принципу минимальных полномочий. Лица с доступом обязаны соблюдать конфиденциальность.
3. Цели, данные, основания и сроки
| Цель и субъекты | Данные | Основание и срок |
|---|---|---|
| Регистрация и исполнение Соглашения | UUID, никнейм, email, хеш пароля, подтверждение email, роль, бан, даты создания и изменения. | Заключение и исполнение Соглашения. До удаления Аккаунта; минимальные доказательства отношений — до 3 лет после прекращения. |
| Аутентификация и безопасность | Хеш refresh-токена, IP, user-agent, даты входа и использования, отозванные сессии, признаки атаки. | Исполнение Соглашения и законный интерес в защите. Сессия — до 30 дней; журналы — до 12 месяцев, при споре — до его окончания. |
| Профиль и команда | Аватар, описание, Telegram, настройки видимости, online-статус, внутренние баллы «миска рис», бейджи профиля, команда, роль и история полномочий. | Исполнение Соглашения; для распространения — отдельное основание. До удаления поля, выхода из команды или Аккаунта. |
| Списки и просмотр | Статусы, рейтинги, эпизод, позиция, длительность, максимальный процент, выбранные аудио и субтитры. | Исполнение Соглашения и персонализация запрошенной функции. До удаления записи или Аккаунта. |
| Комментарии и модерация | Текст, спойлер-флаг, ответы, лайки, жалобы, причина, детали, решение, даты. | Исполнение Соглашения, законный интерес в безопасности, обязанность по закону. До удаления; доказательства нарушения — до 3 лет. |
| Заявки на пополнение каталога | Автор заявки, вид (создание, правка, сигнал о сезоне, создатель), целевое произведение, содержимое формы, загруженные изображения, комментарий, решение модератора, причина отклонения, даты. | Исполнение Соглашения и законный интерес в достоверности каталога. Заявка и решение — до 3 лет; изображения отклонённой заявки — до 90 дней. |
| Анонимный антифрод просмотров | Случайный viewer-ID, cookie, IP-хеш, тик времени, эпизод, команда, вид дорожки, засчитанный просмотр. | Законный интерес в достоверной статистике при соблюдении прав субъекта. Cookie — 1 год; связанная запись — до 12 месяцев, затем агрегирование или удаление. |
| Кабинет студии | Участник, команда, роль, файл (видео эпизода, озвучка, субтитры), имя, размер, метаданные, результаты проверки, ошибки, решения и замечания. | Исполнение Соглашения и защита интеллектуальных прав. Пока материал доступен; исходник снятого материала — до 90 дней; журнал — до 3 лет. |
| Поддержка и претензии | Имя или никнейм, email, содержание, вложения, технические сведения, история ответа. | Исполнение Соглашения, закон и защита прав. До 3 лет после закрытия или дольше до окончания возникшего спора. |
| Заявления Правообладателей | ФИО, паспортные и контактные данные физлица; сведения организации; объект, URL, права, полномочия и приложения. | Статья 15.7 Закона № 149-ФЗ, законный интерес в защите прав. До 3 лет после закрытия либо до окончания спора. |
| Платежи | Не обрабатываются. На дату Политики платные услуги отсутствуют. | Не применяется до вступления в силу отдельной оферты и обновления Политики. |
4. Получение и операции с данными
Оператор получает данные непосредственно от субъекта; автоматически от браузера, приложения и сервера; от администратора команды; от Правообладателя или его представителя; от государственного органа на законном основании.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление обработчику, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание. Распространение осуществляется только при наличии отдельного основания.
Оператор не приобретает базы данных у брокеров, не продаёт персональные данные и не обменивает их на рекламную выгоду.
Решение, порождающее юридические последствия или существенно затрагивающее права, не принимается исключительно на основе автоматизированной обработки без предусмотренной законом возможности возражения.
5. Общедоступные сведения
Никнейм, аватар, описание, комментарии и принадлежность к команде могут отображаться другим лицам в соответствии с назначением функции и настройками. Email, IP, сведения сессии, паспортные данные и закрытая переписка не публикуются.
До публикации никнейма, аватара, описания, комментария или сведений команды для неограниченного круга лиц Оператор получает отдельное согласие на распространение по статье 10.1 Закона № 152-ФЗ с возможностью установить категории, запреты и условия. Данные без такого основания публично не размещаются.
Субъект вправе изменить настройку видимости и отозвать согласие. Оператор прекращает распространение не позднее 3 рабочих дней с момента получения требования, если иной срок не установлен законом, и не считает общедоступность отказом от охраны данных.
7. Получатели и поручение обработки
Доступ имеют уполномоченные лица Оператора в пределах должностной необходимости и технические обработчики: провайдер базы и хостинга, S3-совместимого хранилища, CDN, доставки email, мониторинга и поддержки.
До поручения обработки Оператор заключает договор, определяющий перечень данных, действия, цели, конфиденциальность, требования защиты, локализацию, уведомление об инциденте и удаление после прекращения поручения.
Данные раскрываются суду, Роскомнадзору, правоохранительному или иному органу только в объёме законного требования; консультанту — под обязанностью конфиденциальности; правопреемнику — с сохранением целей и уведомлением субъектов.
Паспортные данные и закрытые приложения заявителя по интеллектуальным правам не передаются загрузившему лицу, если такая передача прямо не требуется законом или судебным актом.
Актуальный перечень конкретных обработчиков, места их обработки и функций предоставляется субъекту по запросу.
8. Локализация и трансграничная передача
При сборе данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием базы данных на территории Российской Федерации, кроме прямо установленных законом исключений.
Трансграничная передача не начинается до оценки иностранного получателя, принятия мер защиты и направления отдельного предварительного уведомления Роскомнадзору по статье 12 Закона № 152-ФЗ.
При запрете или ограничении трансграничной передачи Оператор прекращает её и обеспечивает обработку на допустимой инфраструктуре.
9. Защита персональных данных
Оператор назначает ответственное лицо, определяет угрозы и уровни защищённости, утверждает внутренние акты и допускает к данным только ознакомленных с обязанностями лиц.
Применяются разграничение ролей, журналирование, шифрование при передаче, стойкое хеширование паролей и refresh-токенов, резервное копирование, обновление компонентов, контроль уязвимостей и восстановление после инцидента.
Оператор регулярно проверяет соответствие фактической обработки Политике и принимает меры для прекращения нарушения и устранения последствий.
Пользователь обязан использовать уникальный пароль, защищать устройство и сообщать о компрометации. Это не переносит на него установленные законом обязанности Оператора.
10. Права субъекта
Субъект вправе получить сведения о целях, основаниях, способах, сроках, данных, источниках, получателях и порученных лицах, а также ознакомиться со своими данными в доступной форме.
Субъект вправе потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; возразить против прямого маркетинга.
Запрос направляется на support@animura.org. Он содержит сведения, позволяющие идентифицировать субъект и отношения с Оператором, описание требования и подпись либо иной подтверждаемый способ волеизъявления.
Оператор проверяет личность соразмерным способом и не запрашивает копию паспорта, если цель может быть достигнута менее инвазивно. Данные другого субъекта в ответ не включаются.
Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Отказ содержит правовое основание и порядок обжалования.
Действия Оператора могут быть обжалованы в Роскомнадзор или суд. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой после отзыва существует самостоятельное законное основание.
11. Уточнение, прекращение и уничтожение
Подтверждённые неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней. На период проверки спорные данные блокируются, если блокирование не нарушает права субъекта или третьих лиц.
Неправомерная обработка прекращается в срок до 3 рабочих дней с момента выявления. Если обеспечить правомерность невозможно, данные уничтожаются в срок до 10 рабочих дней.
При достижении цели либо отзыве согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней, если договор или закон не предоставляет иного основания. Требование прекратить обработку исполняется в течение 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением до 5 рабочих дней.
После планового удаления по достижении цели данные могут оставаться в изолированной резервной копии до 30 дней без использования в обычной работе. Этот срок не применяется к неправомерно обрабатываемым данным, которые уничтожаются по пункту 11.2, кроме подтверждённой технической невозможности и при условии блокирования по пункту 11.5.
Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются не позднее 6 месяцев, если иной срок не установлен законом. Факт уничтожения подтверждается в установленном порядке.
12. Несовершеннолетние
Сервис не предназначен для самостоятельной регистрации детей младше 14 лет. При выявлении такого Аккаунта Оператор ограничивает его и удаляет данные после проверки законного представителя.
Согласие несовершеннолетнего или представителя получается с учётом объёма дееспособности. Оператор не запрашивает документы о ребёнке без необходимости и не использует его данные для поведенческой рекламы.
13. Инциденты безопасности
При выявлении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа, повлекших нарушение прав субъектов, Оператор принимает меры по локализации, сохранению доказательств и снижению вреда.
Оператор уведомляет Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, вреде и первых мерах в течение 24 часов; о результатах внутреннего расследования и виновных лицах при наличии — в течение 72 часов.
Затронутые субъекты уведомляются, когда это требует закон либо уведомление необходимо для принятия ими мер защиты. Сообщение содержит характер инцидента и практические рекомендации без раскрытия данных других лиц.
14. Заключительные положения
Оператор до начала обработки направляет уведомление Роскомнадзору и актуализирует его при изменении целей, категорий, места базы, трансграничной передачи и иных обязательных сведений.
При использовании персонализированных рекомендательных технологий Оператор до их применения публикует отдельные Правила применения рекомендательных технологий и сведения, предусмотренные статьёй 10.2-2 Закона № 149-ФЗ.
Новая редакция Политики применяется к обработке после даты её вступления в силу. Если новая цель требует согласия, обработка не начинается до его получения. Архив редакций сохраняется.
Вопросы о Политике и правах субъекта направляются по реквизитам ниже.
- Статус оператора
- Физическое лицо
- Сайт
- https://animura.org
- Общие обращения
- support@animura.org
- Персональные данные
- support@animura.org
- Правообладателям
- legal@animura.org